Lliurament de comandes

 

Les despeses d'enviament per a Espanya Península, Illes Balears i Portugal per missatger MRW són de 8,00 Euros (IVA inclòs)

Per enviaments a les Illes Canàries, Ceuta, Melilla i Andorra, enviem el material per servei missatger MRW o UPS. Les despeses d'enviament són de 30 Euros (inclòs transport i DUA d'exportació) el client haurà d'abonar les despeses duaneres d'importació (IGIC) i / o cabildos.

També lliurem material a Amèrica del Sud i Amèrica Central. Per defecte, enviem material a adreces a Amèrica per servei de correu exprés (EMS), les despeses corresponents són de 80,00 euros, excepte per a comandes grans o pesats. Segons petició del client, podem enviar material per missatger UPS (cost habitual de 120,00 Euros) o correu certificat (cost habitual de 40,00 Euros).

Disponibilitat dels productes.

Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat d'aquests, si es produïssin dificultats quant al seu subministrament, o si no quedessin article en estoc, ens reservem el dret de facilitar-se informació sobre productes substitutius de qualitat i valor igual o superior. Si no desitja fer una comanda d'aquests productes substitutius, li reemborsarem la quantitat abonada.

Preu i forma de pagament.

El preu de cada producte serà el mostrat a la botiga en línia de RADIANSA, excepte en cas d'error manifest. Si hi ha un error en el preu del producte o els productes de la seva comanda, contactarem de manera immediata amb vostè per donar-li l'opció de, bé reconfirmar la comanda a el preu correcte o, bé de anul·lar-lo.

Els preus de la web inclouen IVA i exclouen les despeses d'enviament que s'afegiran a l'import total degut. Als enviaments a Illes Canàries, Ceuta i Melilla s'aplicaran els preus sense IVA, sense perjudici de l'aplicació dels impostos i aranzels que corresponguin d'acord amb la normativa vigent en cada un d'aquests territoris i que aniran en tot cas de compte de client . Així mateix, en els enviaments a Illes Canàries, Ceuta i Melilla els despeses duaneres que poguessin generar-se (DUA, etc ...) seran sempre a càrrec de client.

Reservat el dret a modificar els preus publicats a la botiga en línia en qualsevol moment. Això no obstant, aquesta modificació no afectarà les comandes als quals ja se'ls hagi enviat la "Confirmació d'enviament".

IVA, Impost sobre el Valor Afegit i Facturació

De conformitat amb el que disposa l'article 68 de la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l'Impost sobre el Valor Afegit, el lliurament dels articles s'entendrà localitzada en el territori d'aplicació de l'IVA espanyol si l'adreça de lliurament està en territori espanyol excepte Canàries, Ceuta i Melilla. El tipus d'IVA aplicable serà el legalment vigent en cada moment en funció de l'article concret de què es tracti.

En les comandes amb destinació a Canàries, Ceuta i Melilla, els lliuraments es trobaran exemptes d'IVA per aplicació del que disposa l'article 21 de Llei 37/1992, sense perjudici de l'aplicació dels impostos i aranzels corresponents d'acord amb la normativa vigent en cada un d'aquests territoris. Vostè ens autoritza expressament a emetre la factura en suport electrònic, i se li s'adjuntarà còpia de paper en cada comanda.

 

Política de devolucions

Els productes comprats en Radiansa Consulting S.L. podran ser retornats i reemborsats, sempre que es comuniqui a Radiansa la seva intenció de retornar el / s producte / s adquirit / s dins d'un termini màxim de 7 dies hàbils des de la data de lliurament i que compleixin la resta de les condicions establertes en aquest apartat. Radiansa només acceptarà devolucions que compleixin els següents requisits:

1. Els productes han de ser retornats en el mateix estat en què van ser lliurats. Per tant, els productes han de ser retornats nous, sense usar, complets i en el seu embalatge original.

2. L'enviament s'ha de fer usant el mateix embalatge que t'hem enviat, o, si no en algun format similar que garanteixi la devolució en perfecte estat.

3. Ha d'incloure una còpia de l'albarà de lliurament dins de l'paquet, on a més es marquin els productes retornats i el motiu de la devolució.

4. Els següents articles només poden ser retornats si el seu segell i embolcall estan intactes (no s'han obert): mesuradors, cels de llit, pintura, folis.

5. Només es pot sol·licitar un canvi de talla per article.

6. No s'acceptaran canvis i / o devolucions de peces danyades o utilitzades o d'aquelles que no hagin estat retornades en el seu embalatge original, llevat defectes o tares de fàbrica.

7. No s'admetran canvis ni devolucions de roba interior: shorts, boxers, leggings, pijames, samarretes o un altre producte que hàgim considerat com "roba interior".

8. No es realitzaran devolucions en comandes amb articles de: materials tallats o fets a mida, subministrament sota demanda expressa. Únicament si presenten defectes de fabricació.

9. El canvi o devolució de les peces adquirides podrà fer-se a la nostra botiga RADIANSA o mitjançant enviament via postal a la següent adreça:

Radiansa Consulting S.L.
C / Santa Eugènia 200 Baixos
17006 - Girona

Reemborsament

Un cop rebuda la teva devolució, comprovarem si l'article o articles retornats es troben en bon estat, si compleix amb els requisits de la devolució procedirem a retornar l'import d'aquest (s) article (s). El cost d'enviament no es reemborsarà.

El pagament de les devolucions s'assumeix de la següent manera:

* Si fas una devolució perquè l'article que has rebut no et satisfà els costos vinculats a la devolució correran pel teu compte, incloent les comissions cobrades pel mitjà de pagament.

* En el cas de productes defectuosos, o que no corresponguin a la comanda realitzada, les despeses de devolució aniran a càrrec de Radiansa Consulting S.L.

En aquests casos procedim a l'enviament d'un missatger per efectuar la devolució sense haver d'abonar les despeses d'enviament. Si els articles retornats no es troben en bon estat, el client assumeix la responsabilitat de la seva pèrdua de valor. Per això, et recomanem que no facis servir els articles que pensis retornar, no s'admetran canvis ni devolucions en roba interior.

En el cas de cancel·lar una comanda ja pagat, es tornarà la quantitat de material i les despeses d'enviament, menys les comissions cobrades pel mitjà de pagament.